سياسة الاسترداد
آخر تحديث: ١١ فبراير ٢٠٢٦
شروط الاسترداد
لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال، يجب عليك تقديم طلب خلال فترة الاسترداد المحددة. تتم معالجة المبالغ المستردة بشكل عام للخدمات التي لم يتم تقديمها أو إذا كانت الخدمة المقدمة مختلفة بشكل كبير عن وصفها. بالنسبة لمنشئ السيرة الذاتية بالذكاء الاصطناعي، لا تسري المبالغ المستردة بمجرد بدء عملية إنشاء السيرة الذاتية بسبب الطبيعة الفورية والآلية للخدمة.
فترة الاسترداد
فترة استرداد الأموال للخدمات المؤهلة هي 14 يومًا من تاريخ الشراء. لن يتم النظر في أي طلبات استرداد مقدمة بعد هذه الفترة. يرجى التأكد من مراجعة خدماتنا على الفور بعد الشراء لتحديد ما إذا كانت تلبي توقعاتك.
كيفية طلب استرداد
لطلب استرداد، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على support@cveeez.online مع تفاصيل طلبك وشرح واضح لسبب طلبك. سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك والرد في غضون 3-5 أيام عمل. ستتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة مرة أخرى إلى طريقة الدفع الأصلية.
معالجة المبالغ المستردة
بمجرد الموافقة على طلب استرداد الأموال الخاص بك، سنبدأ في استرداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. سوف تتلقى الرصيد في غضون عدد معين من الأيام، اعتمادًا على سياسات جهة إصدار بطاقتك. سنقوم بإعلامك بمجرد معالجة المبلغ المسترد من جانبنا.